Allgemeine
Geschäftsbedingungen (AGB)- Herzpost
1. Anbieterin
Herzpost – Inhaberin: Myriam Schwätzer
Fritz-Ebert-Ring 3
45527 Hattingen
E-Mail: [email protected]
Website: www.herzpost.eu
Myriam Schwätzer ist Kleinunternehmerin nach § 19 UStG.
Alle Preise verstehen sich daher ohne Ausweis von Umsatzsteuer.
2. Leistungsbeschreibung
Herzpost bringt Menschen zusammen, die echte Worte mit Bedeutung suchen.
Kund:innen füllen hierzu einen Fragebogen aus, auf dessen Grundlage ein passendes Herzpost-Matching erfolgt.
Im Rahmen dieser Dienstleistung kann Herzpost:
- geeignete Brieffreundschaften oder romantische Verbindungen vermitteln,
- den Erstkontakt übermitteln (postalisch oder digital),
- und auf Wunsch begleitende Leistungen wie Textgestaltung, persönliche Begleitung oder Herzpost-Events anbieten.
Herzpost bietet keine klassische Partneragentur und kein automatisiertes Online-Matching, sondern einen individuellen, von Hand durchgeführten Vermittlungs- und Kommunikationsprozess.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald Kund:innen den gewünschten Herzpost-Service auswählen, die erforderlichen Angaben übermitteln und die Zahlung über Stripe erfolgreich abgeschlossen haben.
Mit der Bestätigung des Zahlungseingangs beginnt die Bearbeitung und somit die Dienstleistung.
4. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (ohne Umsatzsteuer).
Die Bezahlung erfolgt ausschließlich über Stripe – per Kreditkarte, Debitkarte, Apple Pay oder einer von Stripe angebotenen Zahlungsmethode.
Die Zahlung ist vor Beginn der Dienstleistung fällig.
5. Erbringung der Leistung
Nach Eingang der Zahlung startet die individuelle Bearbeitung.
Die Vermittlung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage, kann jedoch je nach Anzahl der Teilnehmenden variieren.
Die Kund:innen erhalten eine Benachrichtigung, sobald ihr Matching erstellt wurde.
6. Widerrufsrecht
Da Herzpost eine individuell erstellte, persönliche Dienstleistung erbringt (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB), besteht kein Widerrufsrecht, sobald die Bearbeitung begonnen hat.
Bis zum Start der Bearbeitung ist ein Widerruf schriftlich an [email protected] möglich.
Herzpost beginnt mit der Bearbeitung regelmäßig innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang.
7. Haftung
Herzpost haftet nicht für den Erfolg einer Vermittlung oder für den Verlauf der daraus entstehenden Kontakte.
Herzpost prüft übermittelte Angaben sorgfältig, übernimmt jedoch keine Garantie für Richtigkeit oder Vollständigkeit der Teilnehmerdaten.
Für Schäden, die durch übermittelte Inhalte der Kund:innen entstehen, haftet Herzpost nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
8. Datenschutz
Alle im Rahmen der Dienstleistung erhobenen Daten werden vertraulich behandelt.
Sie dienen ausschließlich der Durchführung des Matchings sowie der Kontaktaufnahme zwischen passenden Teilnehmer:innen.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung auf www.herzpost.eu/datenschutz.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist Hattingen, sofern gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Oktober 2025.
Diese AGB gelten für alle über die Website www.herzpost.eu abgeschlossenen Verträge. Kleinunternehmerin gemäß §19 UStG- Umsatzsteuer wird nicht erhoben.